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Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 05 Okt 2009, 17:21
von ashoka
<<<Wen es interessiert, der kann das ja per PN erfragen.<<<<

das muss auch nicht sein,vielleicht sollte tatsächlich jeder seine Erfahrungen selbst machen....
ashoka

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 05 Okt 2009, 17:29
von harald63
ashoka hat geschrieben:<<<Wen es interessiert, der kann das ja per PN erfragen.<<<<

das muss auch nicht sein,vielleicht sollte tatsächlich jeder seine Erfahrungen selbst machen....
ashoka
Hallo!

Ich glaube, Du nimmst das jetzt zu persönlich. Die Rechtslage ist einfach so, dass Forenbetreiber und Poster juristische Probleme bekommen können, wenn sie unbewiesene negative Dinge erzählen. Fragt Dich jemand persönlich, ist das ein Gespräch und Du gibst Deine Meinung weiter. Das ist juristisch ein ganz anderer Vorgang.

Harald

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 05 Okt 2009, 17:57
von Spätzleskosake
vor vielen Jahren war ich mit einer eigenen Reisegruppe in Moskau. Die Reise war in Kooperation mit Hansa-Tourist in Hamburg ausgeschrieben worden. Ich hatte 36 Personen dabei. In Moskau war mein Partner Intour, das Reisebüro der Gewerkschaft. Ich hatte die 5 Tage, die wir in Moskau waren die größten Probleme die gebuchten Programmpunkte durchzuführen. Nach meiner Rückkehr beschwerte ich mich bei Hansatourist. 3 Tage später konnte ich in der BILD lesen, dass eine größere Menge Hansatourist-Kunden in der Türkei festsitzen und ihrern Rückflug selbst organisieren müssen, da Hansa-Tourist pleite wäre.
Dies war dier erste große Pleite eines Reiseverantstalters und hat dazu geführt, dass die Reisepreissicherungsscheine eingeführt wurden.
Ich bekomme heute noch Magenschmerzen, wenn ich an diese Reise zurückdenke.

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 05 Okt 2009, 22:03
von werner
Darum hatte ich auch vorgeschlagen, eine Liste von langjährigen und vertrauenswürdigen Reisebüros
mit Russlanderfahrung hier einzustellen. Es würde vielen Besuchern von Russland helfen, seine Reise zu planen.

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 06 Okt 2009, 09:26
von Sibirier
Werner, ich glaube das wird nichts. Auch diese Seiten werden durch Werbung finanziert (siehe oben). Ich glaube nicht, das die Betreiber dann hier so eine Liste haben wollen, weil dann die werbenden Firmen abspringen würden....

Lasst es lieber bei einem Erfahrungsaustausch bleiben. Firmen kann man ja per PN bei den Mitgliedern erfragen....

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 06 Okt 2009, 09:57
von Zejtnot
Ich denke, eine Firma die dieses Jahr prima ist, kann nächstes Jahr schlecht sein. Unsere Empfehlungen bleiben aber jahrelang stehen. Finde ich nicht so optimal. Ferner sieht man an der Hotelliste für Moskau, dass wenig Material kommt.

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 06 Okt 2009, 10:05
von achim
Mein Meinung dazu:

Eine offizelle Liste, die als allgemeine Empfehlung des RusslandForum zu verstehen ist, wird es nicht geben.
Es kann von mir aus aber gerne ein spezielles Thema eröffnet werden, wo einzelne Mitglieder persönliche Empfehlungen geben.

Und wenn sich dieses Thema lesenswert, hilfreich und ansprechend entwickelt, dann könnte es eventuell auch als wichig markiert werden und als FAQ erscheinen.

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 06 Okt 2009, 12:46
von werner
Wer das Forum mit Geduld durchstudiert, erhält bestimmt auch ein paar Tips zu Adressen von Reisebüros in
Deutschland mit Russlanderfahrung. Jeder braucht sein eigenes Erfolgserlebnis ;)

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 29 Okt 2009, 20:42
von Leistungsdenker
Solche Reisebüros bringen einen zum Erbrechen.
Was haben wohl die Marketologen in Russland in ihren Studium über Corporate Identity erfahren?
Anscheinend überhaupt nichts.
Ich wurde auch mal von einer Firma übers Ohr gehauen, aber hab sie alle unter Druck gesetzt und gedroht, dass ich gleich ins Gericht damit gehe. Nach einer Stunde rumtelefonieren haben die Betrüger mir den Betrag rückerstattet. Danach habe ich meinen Bekannten erzählt, wo man mich übers Ohr gehauen hat.
Diese Mitarbeiter wurden schnell gefeuert, da ich den Chef angerufen habe und die Lage detailiert geschildert habe,
In solchen Fällen sollte man den Chef anrufen und ihn von Vorfall berichten. Wenn Chef selbst ein Betrüger ist, dann wird nichts zurückerstattet und man wendet sich am Besten mit einer Beschwerde an ein Gericht mit einem offiziellen Brief. Wenn die Betrüger nur Mitarbeiter sind, dann wird ein guter Chef die Konsequenz aus diesem Vorfall ziehen und Mitarbeiter feuern. Ihnen wird in diesem Fall die Summe ziemlich zügig überwiesen.
Mann kann auch ein Beschwerdebrief an Präsident schicken ( es gibt ja mittlerweile die Möglichkeit an der offiziellen Seite).
In solchen Fällen sammelt soviel wie möglich Details .

Re: Aufsicht über Reisebüros..

Verfasst: 02 Nov 2009, 16:05
von Zejtnot
Leistungsdenker hat geschrieben:Man kann auch ein Beschwerdebrief an Präsident schicken ...
Ach was, an den Präsidenten? Am besten gleich direkt an den Premierminister!