Sberbank Deutschland - online

[domizil]

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...aha, wer hätte das gedacht ...
und damit ab ins Wochenende ---
Uwe Niemeier

[GIN]

Hat jemand einmal Sberbanking mit einem Proxyserver benutzt? Ich konnte das bei meiner Hausbank in der Schweiz einrichten, doch die von der Sberbank meinten es hat mit der Verschlüsselung zu tun, man könnte das für mich nicht ändern.
Da ich den Aussagen nicht so traue, frage ich gerne euch mal an.

[harald63]

Juchu! Nach drei Monaten mit Beschwerden, bin ich letzte Woche bei der Leiterin für Qualitätsmanagement im Büro gelandet und der Chef vom Online-Banking für Sibirien saß mit dabei. Die kamen aus dem Kopfschütteln gar nicht mehr raus als ich erzählte, dass ich mich nun schon seit Monaten mit inkompetenten Hotline- und Filialmitarbeitern rumquälen muss, dabei für dumm verkauft werde und nie eine nutzbare Antwort bekomme.

Wenn ich es richtig verstanden habe, war eines der Probleme, dass die Nummer meines Вид на жительство mit 0 beginnt. Im System der Bank ist dies als Text gespeichert, "071". Im System online aber als Zahl, "71" - denn Nullen am Beginn einer Zahl kann man weglassen. Beim Vergleich hat das Online-Banking gemerkt, da stimmt was nicht und die Synchronisation meiner Daten abgebrochen.

LOL! Ich arbeite als externer Entwickler für einen größeren Dienstleister einer größeren Bankengruppe. Neulich musste ich in einem neuen Modul ein paar Änderungen machen und bemerkte, dass da die Postleitzahl des Kunden zwischen String- und Integer-Typen hin und hergeschoben wurde. Meine Änderung betraf, dass ich irgendwo checken musste, ob die PLZ auch fünfstellig ist. Aha, dachte ich und ließ meine Testperson mal kurz von Karlsruhe nach Dresden umziehen, woraufhin prompt die Eingabe als unvollständig abgelehnt wurde... :-P

[Zejtnot]

Ja, die Sachsen und Ihre PLZ lassen etliche Programmierer verzweifeln.