Russland-Forum, das Original

Mista hat geschrieben:Das war aber die Deutsche Botschaft in RU, nicht?

Saboteur meinte aber die Russische in DE

oje da ist die deutsche Botschaft in Moskau im Vergleich zur russischen in Deutschland einfach perfekt.
Da schlagen die Leute Zelte auf und übernachten vor der Botschaft um nicht aus der Schlange zu kommen.
Ne ne ne
Ich lobe eher deutsche Bürokratie, anstatt russische. Wir haben in Russland massive Probleme was Schriftverkehr und Wartezeiten angeht, das muss man gestehen ( ich war mal wieder in einer staatlichen Einrichtung dort steht Schwarz auf Weiß Arbeitszeiten von 9:30 bis 13:30, aber das Fenster ist zu und keiner öffnet es. da hast du halt ein Termin mit einem Geschäftsmann um 11 und bist deshalb am 9:30 am Fenster um die Dokumente abzugeben. Dem Menschen hinter dem Fenster ist allerdings alles egal, er kriegt seinen Monatsrubel und macht was er will und keiner gibt ihm einen Arschtritt. Du musst eine Stunde erfolglos warten und dann zum vereinbarten Termin fahren, am nächsten Tag kommst du und hoffst, dass dieser faule Sack seinen Pflichten nachkommt ( auf Fenster klopfen hilft nichts, Sie sagen, dass sie beschäftigt sind.). Diese Probleme sollten die Leitungskräfte schleunigst ausbessern, sonst wird die Verbesserung ausbleiben.
So eine Arbeitsmoral ist zum Kotzen.Man sollte von den deutschen endlich was lernen.

Leistungsdenker hat geschrieben:Man sollte von den deutschen endlich was lernen.

Hier muss ich Uwe mal rechtgeben (er meinte das in einem anderen Thread): Zum Glück ändert sich dies mehr und mehr! In der Meldestelle in Novosibirsk gibt es inzwischen Termine und zu diesem Termin wird man wirklich reingebeten. Auch die Steuerbehörde ist inzwischen eine moderne Einrichtung.

Sogar die halbstaatliche Sberbank hat in Novosibirsk neuerdings ein Programm zur Kundenzufriedenheit (man nimmt einen Button des Mitarbeiters und wirft ihn am Ausgang wahlweise in den Kasten oder den Kasten :( ).

Leistungsdenker hat geschrieben:So eine Arbeitsmoral ist zum Kotzen.

Finde ich auch.

Leistungsdenker hat geschrieben: Wir haben in Russland massive Probleme was Schriftverkehr und Wartezeiten angeht, das muss man gestehen ( ich war mal wieder in einer staatlichen Einrichtung....

Erzählst Du über die deutsche Botschaft in Moskau? Da arbeiten aber deutsche Angestellte? Oder habe ich falsch verstanden (tschuldigung..)?

Mista hat geschrieben:

Leistungsdenker hat geschrieben:So eine Arbeitsmoral ist zum Kotzen.

Finde ich auch.

Leistungsdenker hat geschrieben: Wir haben in Russland massive Probleme was Schriftverkehr und Wartezeiten angeht, das muss man gestehen ( ich war mal wieder in einer staatlichen Einrichtung....

Erzählst Du über die deutsche Botschaft in Moskau? Da arbeiten aber deutsche Angestellte? Oder habe ich falsch verstanden (tschuldigung..)?

Nein, nicht ganz. Ich erzähle über einen russischen Angestellten, er hat aber gar keinen Bezug zur deutschen Botschaft, sondern arbeitet in der staatlichen Einrichtung der Russischen Föderation. Bei der Anmeldung von Immobilien als Eigentum in Russland gibts eine riesige Schlange gerade und du musst den ganzen Tag warten, ohne Hoffnung auf Verbesserung. Es sei den man zahlt extra Geld, dann muss man nicht Schlange stehen. Dieses Geld fließt aber nicht in die Staatskasse.
Und so ist es nicht nur in dieser Einrichtung bei uns in der Stadt. Lösungen für dieses Problem will keiner finden, denn anscheinend profitiren die Angestellten von riesigen Schlangen und kassieren so extra Einnahmen. Diese Tatsache stinkt mir gewaltig, weil ich noch nicht ein Oligarch bin, der alles locker sofort bezahlen kann. Stattdessen muss ich eine ganze Woche darauf warten.

zu der Botschaft
In der deutschen Botschaft musste ich zwar vor zwei Jahren 8 Stunden Schlange stehen um meine Unterlagen abzugeben, aber es hat ja am Ende wunderbar geklappt ( nur an einem Tag) und ich wurde von Securitys und dem Personal freundlich begrüßt.
Ich hab vorkurzem auf der Seite von der deutschen Botschaft gelesen, dass man ab jetzt ein Termin für diese Prozedur ausmachen kann. Das ist eine sehr lobenswerte Verbesserung. Genau dies schätze ich so sehr bei deutschen Unternehmen und Behörden. Mit der Zeit verbessern sie sich immer mehr.

an Zejtnot
Ich werde wohl nach Nowosibirsk umziehen müssen =D, denn in meiner Stadt spüre ich irgendwie keine Verbesserung :(

Mista hat geschrieben:Erzählst Du über die deutsche Botschaft in Moskau? Da arbeiten aber deutsche Angestellte? Oder habe ich falsch verstanden (tschuldigung..)?

Also in der Konsulatsabteilung für Touristenvisen arbeiten definitiv nicht nur deutsche Angestellte!!!!

Sibirier hat geschrieben:Also in der Konsulatsabteilung für Touristenvisen arbeiten definitiv nicht nur deutsche Angestellte!!!!

Ok, ich dachte nur, denn im russ. Konsulat in Berlin habe ich nur Russen gesehen.
Die Botschaft in Moskau kenne ich gar nicht, weil ich nie dort war. Aber interessant zu wissen

Ja stimmt, auch wir hatten in der Botschaft in Moskau(Papiere zum Jahres-Visaantrag abgeben) nur Kontakt mit russischen Angestellten. Also scheinen schon einige russische Angestellte dort zu arbeiten

Gruß
Silvio

bella_b33 hat geschrieben:Ja stimmt, auch wir hatten in der Botschaft in Moskau(Papiere zum Jahres-Visaantrag abgeben) nur Kontakt mit russischen Angestellten. Also scheinen schon einige russische Angestellte dort zu arbeiten

Gruß
Silvio

Dann muss ich mal, wenn ich wieder ordentlich Geld habe eine Bewerbung fürs Praktikum schicken.
Das Praktikum ist ja dort ohne Vergütung . Erst muss man einen Geldsack verdienen um dieses Praktikum machen zu dürfen .
Oje, ich mag das Leben, weil es so schwer ist.

die russischen Angestellten machen nur administrative Arbeiten. Die Visaerteilung erfolgt durch deutsche Beamte, die teilweise nicht die russische Sprache beherschen und keinen direkten Kontakt haben.

Mista hat geschrieben:... Ok, ich dachte nur, weil im russ. Konsulat in Berlin habe ich nur Russen gesehen. ...

Falsch gedacht.
Die russ. Administration hat andere Vorstellungen von "Hoheitlichkeit", als die deutsche.

Das Auswärtige Amt setzt für alle möglichen Positionen in unseren Konsulaten im Ausland - wo es nur geht - sog. Ortspersonal ein, welches dann auch 'ortsüblich' entlohnt wird, und eben auch mental als auch sprachlich 'näher' mit den 'Kunden' kommunizieren kann.

Das erfolgt dann allerdings meist nicht auf dem Niveau dt. Behörden, sondern so wie dieses Ortspersonal es aus der eigenen Heimat 'kennt'.

Und dies fällt dann halt der Meinungsbildung über die Qualität der dt. Konsulate im Ausland zur Last. - Auch etwas zu Recht, da die Konsulate dafür sorgen müssten, dass das Ortspersonal sich den Vorgaben ihres Dienstherren unterordnet.

Daran hapert es aber manchmal, so dass oft wichtige ergänzende Unterlagen für Visaanträge etc. an den Eingangsschaltern erst gar nicht entgegen genommen werden, welche aber für die Entscheidungsträger - das sind dann ausschließlich dt. Staatsbedienstete - von entscheidender Bedeutung sein würden.

Daher kann es von enormer Bedeutung sein, dass man sich bei den dt. Konsulaten an den Empfangsschaltern durchzusetzen weiß und sich nicht abwimmeln lässt.