Russland-Forum, das Original

Sabacca hat geschrieben:mir ist aufgefallen,
seit die Finanzkriese auch in Russland aufgeschlagen ist,
dass die Verkäufer in den Geschäften und Restaurants höflicher geworden sind.
Anscheinend hat man gemerkt, dass ein freundlich bedienter Kunde auch lieber wieder in das gleiche Geschäfft zurück kommt und wieder etwas kauft.
Also wenn beim Bürokratismuss eine Kriese einsetzen würde und 95% der unnötigen Gesetze abgeschaft würden, dann währe das super.

weiter hoffen ist angesagt

Initiative für deutsche Rechtschreibung

Krise
Bürokratismus
Geschäft
abegschafft
wäre

Anmerkung zum Inhalt:
Die deutsche Steuergesetzgebung ist ebenfalls ein bürokratisches Monster.

Sorry, dass man das nicht verstanden hat, was ich geschrieben hatte.
In Zukunft werde ich natürlich auf solche Kleinigkeiten peinlichst achten, dass ich hier nicht noch ein juristisches Verfahren angehängt bekomme

genau das Steuermonster Deutschland ist auch gigantisch darum lebe ich in der Schweiz und meine Frau sagt gerade und auch noch in Russland

Ich fand aber das schon gut, wie Du (Sabacca) das geschrieben hast.

Z. B. Bürokratismuss - das ist halt so ein Kram, den machen muss.....Daher gut mit 2 s...

Anderen -mus kann man machen bzw. essen, wenn man Freude hat...
Apfelmus
Pflaumenmus
Organis.....

Simone hat geschrieben: abegschafft

Das mit den zwei 'f' kann ich ja noch einsehen, aber das mit dem 'eg' anstelle des 'ge'...
An manche Sachen der neuen Rechtschreibung werde ich mich wohl nie gewöhnen können.

Ich kann mich über Unfreundlichkeit nicht beklagen. Die Höflichkeit gallopiert. In den Tante Emma Läden wurde ich und auch die russischen Kunden immer sehr höflich bedient. Die Supermärkte haben diese stereotype Freundlichkeit wie in D.

Das mit den Kindern in U-Bahn und Bussen ist genau so, wie Dietrich es andeutete. Die Mutter lässt das Kind sitzen, damit es nicht platt getrampelt wird. Ich habe auch schon gesehen, dass Erwachsene für Kinder aufgestanden sind.

In China, Hong Kong und Taiwan wird ebenso verfahren. Das Kinder für Erwachsenen aufspringen müssen ist typisch deutsch. Aber inzwischen machen sie das auch in D nicht mehr.

Ich habe das Gefühl, daß seit der Krise die Unfreundlichkeit auf der Straße wieder zugenommen hat. Die Leute haben ihre Sorgen und damit wächst der Frust. Nicht mal der Frühling spiegelt sich in den Gesichtern wider, selbst hübsche junge Mädels haben schon einen Gesichtsausdruck wie Angela Merkel...

Wie so oft in Russland hängt der Umgang der Verkäuferinnen im Supermarkt davon ab, ob sie einen kennt oder nicht. Auf dem Markt oder in kleinen Geschäften ist ein Lächeln fast immer garantiert.

In den Restaurants hat sich aber wirklich einiges getan. Viele Lokale kämpfen nun um die Gäste. Beim Italiener (pasta e basta) durfte ich bei der Bestellung eines Glas Weins vier Weinsorten erst einmal probieren, ehe ich bestellte. In der Bierkneipe Dymov1 (Sophiskaya Nab) wurde ich nicht nur so hervorragend bedient wie im Pushkin, sondern am Ende bekam ich sogar einen Gutschein über 500 Rubel für das nächste Mal!! Das kann sich sehen lassen.

Wie so oft in Russland hängt der Umgang der Verkäuferinnen im Supermarkt davon ab, ob sie einen kennt oder nicht.

Man arbeitet dran. Ich kann da nur für die Ketten in Nowosibirsk bis Krasnojarsk sprechen ( meine Frau arbeitet als ABO-Psychologin in dem Bereich).
Dort werden die Verkäuferinnen massiv nach europäischem Stil geschult. Wer nicht mitzieht fliegt. Aber was haste dann?
Roboter wie bei Aldi.

Der Witz dabei ist, dass solche Firmen immer aus einem Haufen kleiner Firmen bestehen. Diese "kleinen Firmen" benötigen dann Hilfe. Es kommen dann Fachleute aus Deutschland, von der Bundesregierung bezahlt, da man ja kleine Firmen in Russland aufbauen muss, und beraten. Ich habe schon mit einigen dieser Berater gesprochen.

Steuergelder aus dem Füllhorn für mehrfache Millionäre.

Uwe hat geschrieben: Wer nicht mitzieht fliegt. Aber was haste dann?
Roboter wie bei Aldi.

Das ist immer noch besser, als eine Mattka, die sich hinter der Theke reckelt und bei der Ansprache durch einen Kunden die Zeitung aus der Hand legt und mit einem angst-einjagenden Gesichtsausdruck sich einem zuwendet ... Solche Bilder kann ich Dir aus Moskau aus vielen Läden (z.B. gestern erlebt in einem kleinen Pralinengeschäft auf der Pyatnizkaya) senden - trotz Krise!

Und über die Preise im Aldi brauchen wir gar nicht erst reden. Das glaubt einem keiner, was Lebensmittel dort kosten - weniger als hier in der METRO.

Waere ein Titel wie "Hoeflichkeit in Russland ist, wie in Deutschland, noch oft foerderwuerdig" nicht angebrachter.
Ich erlebe in meinem Job fast taeglich, dass sich Gaeste angenehm ueber gelebte Hoeflichkeit aeussern. Das ist der grosse, auch schon angesprochene, Unterschied, eine antrainierte Hoeflichkeit und ein gekuensteltes Laecheln wirkt "fremd" und unnatuerlich, weil es nicht aus Ueberzeugung kommt. Man muss nicht das Lacheln oder die Hoeflichkeit und Freundlichkeit trainieren. Die Leute muessen ueberzeugt :idea: werden, dass eine gelebte Hoeflichkeit und Freundlichkeit ein Teil ihrer Existenzsicherung sind und ihnen ein besseres, leichteres Arbeiten automatisch mit sich bringen, dann ist Allen geholfen. Von Motivation und die zurueckkehrende Lust an der Arbeit muss man dann gar nicht mehr viel reden.
Mit freundlichen Gruessen
Guenter

GastroService hat geschrieben:Waere ein Titel wie "Hoeflichkeit in Russland ist, wie in Deutschland, noch oft foerderwuerdig" nicht angebrachter.
Ich erlebe in meinem Job fast taeglich, dass sich Gaeste angenehm ueber gelebte Hoeflichkeit aeussern. Das ist der grosse, auch schon angesprochene, Unterschied, eine antrainierte Hoeflichkeit und ein gekuensteltes Laecheln wirkt "fremd" und unnatuerlich, weil es nicht aus Ueberzeugung kommt. Man muss nicht das Lacheln oder die Hoeflichkeit und Freundlichkeit trainieren. Die Leute muessen ueberzeugt :idea: werden, dass eine gelebte Hoeflichkeit und Freundlichkeit ein Teil ihrer Existenzsicherung sind und ihnen ein besseres, leichteres Arbeiten automatisch mit sich bringen, dann ist Allen geholfen. Von Motivation und die zurueckkehrende Lust an der Arbeit muss man dann gar nicht mehr viel reden.
Mit freundlichen Gruessen
Guenter

Das ist doch ein Systemproblem, quasi das operationalisierte Minimalprinzip. Wer erwartet denn guten Service in Russland ? Doch nicht der Einheimische, der weiss doch wie der Hase läuft. Aufregen tun sich doch nur die "Westler".