Russland-Forum, das Original

vor zwei Tagen habe ich mich bei der Huk Coburg telefonisch beschwert, daß der achso große Huk Versicherer immer noch RUS auf seiner grünen Karte gestrichen hat.
Da ich 2011 wieder nach Russland will brauche ich den Eintrag auf der Karte für Auto und Wohnwagen. Nach einem turbolenten Streitgespräch mit Androhung eines Versicherungswechsel aller Policen folgendes Angebot der Huk.

"Schicken sie (Ich) uns eine mail mit copie des russ Visums aus dem der Zeitraum und das Gebiet der Reise ersichtlich ist. Wir (HuK) stellen ihnen für ihre Fahrzeuge eine Grüne Karte aus in der RUS nicht gestrichen ist"

die Karte bekommen man nur in Coburg ausgestellt nicht bei den HuK Vertretern die haben damit nichts zu tun.

Ein Schelm der böses dabei denkt.

Danke für die Info...ich habe gerade erst heute bei der HUK24 eine neue grüne Karte beantragt, da ich über den Jahreswechsel mit dem Auto nach RUS möchte. Mal sehen, was da rauskommt...

S.

Ich hatte auch schon mit denen böse gestritten. Heraus kam, dass Versicherungsschutz für den europäischen Teil Russlands bestünde.
Sollte ich an der Grenze eine russische Versicherung abschliessen müssen, würde man mir die entstandenen Kosten erstatten.

Die sind schon zickig bei der HUK. Und verstehen, warum tut es auch keiner.

Sanya hat geschrieben:Danke für die Info...ich habe gerade erst heute bei der HUK24 eine neue grüne Karte beantragt, da ich über den Jahreswechsel mit dem Auto nach RUS möchte. Mal sehen, was da rauskommt...
S.

Hallo sanya
Russland ist auf der neuen grünen Karte immer noch gestrichen. Aber direkt in Coburg anrufen und die entsprechende Fachabteilung geben lassen mit kleinbegeben. Die stellen dir dann für dich eine eigen Karte aus mit RUS und für den Zeitraum deiner Reise. Stur-bleiben.

Glider hat geschrieben:Ich hatte auch schon mit denen böse gestritten. Heraus kam, dass Versicherungsschutz für den europäischen Teil Russlands bestünde.
Sollte ich an der Grenze eine russische Versicherung abschliessen müssen, würde man mir die entstandenen Kosten erstatten.

Die sind schon zickig bei der HUK. Und verstehen, warum tut es auch keiner.

Gilder genau das Angebot haben sie mir gemacht 2009. Nur wenn du an die Grenze in Braniewo/Momonovo kommst sind da diese alten Versicherungshäuschen leider leer es ist niemand mehr da. Also musst du erst mal ohne Versi. fahren und suchen wo du eine Abschließen kannst. Die GAIs freuen sich.

Ist das mit der zusätzlichen Versicherung für Russland wirklich immer noch aktuell? Die Versicherung ist doch das Papier nicht wert auf dem diese steht!
Ach und gestritten habe ich mit der HUK wegen Russlandreisen nie:Einfach in der Zentrale den Zeitraum angeben und man bekommt eine grüne Versicherungskarte mit RUS zugeschickt!
Lt. Sachbearbeiter wurde einfach zuviel betrogen und die HUK möchte sich anhand Ihrer Aktenlage vorbehalten wer Versicherungsschutz für RUS bekommt! Solange es hilft die Beiträge niedrig zu halten . . . . .

kleinererpel hat geschrieben:Ist das mit der zusätzlichen Versicherung für Russland wirklich immer noch aktuell? Die Versicherung ist doch das Papier nicht wert auf dem diese steht!
Ach und gestritten habe ich mit der HUK wegen Russlandreisen nie:Einfach in der Zentrale den Zeitraum angeben und man bekommt eine grüne Versicherungskarte mit RUS zugeschickt!
Lt. Sachbearbeiter wurde einfach zuviel betrogen und die HUK möchte sich anhand Ihrer Aktenlage vorbehalten wer Versicherungsschutz für RUS bekommt! Solange es hilft die Beiträge niedrig zu halten . . . . .

Der Versicherungsschutz erstreckt sich schon aufgrund der Vetragsbedingungen auch auf den europ. Teil Russlands. Also erwarte ich schlicht und ohne Diskussionen eine entsprechende Grüne Karte. Der Sachbearbeiter der HUK soll einfach funktionieren, wie es die Vetragsbedingungen vorgeben.

Ich bin allerdings auch zu Zeiten der russichen Zusatzversicherung noch nie nach der Karte gefragt worden.

Glider hat geschrieben:Der Versicherungsschutz erstreckt sich schon aufgrund der Vetragsbedingungen auch auf den europ. Teil Russlands.

Und hinter dem Ural? Und im Ural - es gibt ja nicht einmal eine klare Grenze, meine ich.

Glider hat geschrieben:
Der Versicherungsschutz erstreckt sich schon aufgrund der Vetragsbedingungen auch auf den europ. Teil Russlands.

Aufgrund WELCHER Vertragsbedingungen?

Waehre der Umkehrschluss dann :

Tuerkei : Geltungsbereich nur im europaeischen Teil?

Iran, Israel und Tunesien gehoeren zu Europa?

Die Allianz hatte sich beharrlich geweigert, mir eine Gruene Karte fuer meinen Chevy auszustellen. Irgendwann hab ich sie dann bekommen, und sie gilt , laut Allianz-Agenten, im gesamtem Russland.

Das Gehampel mit dem Visum bzw. der Ausstellung der Grünen Karten nur für die Dauer der Reise hat die HUK bei mir auch versucht - ich wollte von denen eine Karte für ein Jahr. Man hat sich dort standhaft geweigert, auch Gespräche mit der (extremst unfreundlichen) Fachabteilung halfen da nicht weiter. Es sei nicht Politik der HUK, Grüne Karten für RUS längerfristig auszustellen sagte man mir.

Daraufhin habe ich die Versicherung gewechselt weil es ist nicht meine Politik, mich für blöd verkaufen zu lassen - das Wort Kundenservice kennen die auch nur vom Hörensagen..... Nicht nur, dass meine neue Versicherung sogar billiger ist - jetzt habe ich eine Grüne Karte für RUS für drei (!) Jahre. Ohne Nachfragen, ohne Zicken. Die HUK ist ein S.....haufen. Braucht kein Mensch.

S.

Auch ich hatte so meine Probleme (siehe Forumsteil Ukraine-Russland Grenze)
Mittlerweile hab ich es hinbekommen die HUK umzustimmen. Mein Urteil ist: [GESTRICHEN WEGEN VERLETZUNG DES JUGENDSCHUTZES- DER MODERATOR]Ich war im Servicecenter hab in Coburg angerufen alles versucht was nur geht. Als letzte Variante hab ich eine SEHR FREUNDLICHE e-mail mit klaren Schlussfolgerungen geschrieben und was für ein wunder:

Sehr geehrter Herr B.,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Für den europäischen Teil Russlands übernehmen wir den Versicherungsschutz im Rahmen
des mit uns abgeschlossenen Vertrags.

Bitte teilen Sie uns mit, welches Ziel Ihre Reise nach Russland hat und in welchem Zeitraum
diese stattfindet.

Sie erhalten dann eine entsprechende Grüne Versicherungskarte zugesandt.

Mit freundlichen Grüßen

HUK-COBURG-Allgemeine Versicherung AG

Kein Problem also nur wenn man will.