Russland-Forum, das Original

Hallo - ich habe den Hotelbuchungsservice auf moskau.ru (http://b2b.hotelclub.net/) entdeckt - kann man den empfehlen? Mein letzter Online-Buchungsservice hat zwar meine Kreditkarte abgebucht, nur leider dem Hotel nix gesagt, so dass ich zweimal gezahlt habe, da die Rückbuchung nicht ging ...

Danke

M

Hallo M,

kannst Du auf der Site ein Impressum oder eine vollständige Kontaktadresse entdecken?? Ich konnte das im Schnelldurchgang nicht!

Wenn Du unbedingt über Internet buchen möchtest, such Dir am besten einen Betreiber mit Sitz in Deutschland und mit vollständiger Kontaktanschrift ...
oder Du wendest Dich an ein Reisebüro Deines Vertrauens.

Gute Reise und viel Glück!

Hallo !



Northstar hat vollkommen recht.

Zwar wirbt das Unternehmen mit bis zu 70 % Rabatt im Internet (z.B. google.de), aber was ist wenn etwas schief läuft? Du hast keine Sicherheiten und kannst Deutschland nicht als Gerichtsstand angeben.


Besser wäre diese Seite ; http://www.hotel.de/Search.aspx

Viel Spaß in Russland und ebenfalls viel Glück beim Hotel

mischi hat geschrieben:Hallo - ich habe den Hotelbuchungsservice auf moskau.ru (http://b2b.hotelclub.net/) entdeckt - kann man den empfehlen? Mein letzter Online-Buchungsservice hat zwar meine Kreditkarte abgebucht, nur leider dem Hotel nix gesagt, so dass ich zweimal gezahlt habe, da die Rückbuchung nicht ging ...

Danke

M

Hallo mischi,

ueber unsere Hotelbuchungsseite wurden schon ca. 100 Hotelreservierungen vorgenommen. Bisher hat es keine Beschwerden ueber den Betreiber oder die gebuchten Hotelzimmer gegeben. Seit mehr als 1 Jahr bieten wir (moskau.ru) die Hotelbuchung auf unseren Seiten an. Daher moechte ich Dir unseren Buchungs-Service empfehlen.

Bitte diesen Link benutzen, damit wir im Beschwerdefall mit dem Betreiber Kontakt aufnehmen koennen. Dies tun wir natuerlich nur in Falle einer Buchung ueber diesen Link.

http://www.hotelclub.net/content/aff_en ... 5751&lc=de

Nur wenn ueber diesen Link gebucht wir kann ich die Buchungsdaten nachvollziehen. Moskau.ru ist offizieller Vertragspartner von hotelclub.net.

Mit besten Gruessen
Achim Siegmund
http://www.moskau.ru

Guten Morgen Mischi !

Nachdem Achim seinen Beitrag geschrieben hat, habe ich mich mit Hotelclub.net genau beschäftigt.Meine Meinung oben stimmt nicht.
Die haben einen Sitz in Deutschland. Die Anschrift lautet:

Deutschland Adresse: Rosenstraße 2, 10178 Berlin, Germany
Telefonnummer: +49 30 243 102 176 Fax: +49 30 243 102 541

Also kannst Du voller vertrauen über den Link von Achim gehen.

Was ich aber nicht verstehe, dass Du das Geld welches Du per Kreditkarte bezahlt hast nicht wieder bekommst.
Das geht über deine Hausbank.

Hallo mischi,

wenn man über die Hauptseite geht, gelangt man tatsächlich auch zu den Kontaktandressen (über den Link http://b2b.hotelclub.net anscheinend nicht). Insofern muß ich meine Aussage oben revidieren.

Jedoch bleibt die Fage, wo der tatsächliche Sitz des Vertragspartners ist.

Gruß

northstar hat geschrieben:Jedoch bleibt die Fage, wo der tatsächliche Sitz des Vertragspartners ist.

Gruß

Flairview Travel Pty Ltd
9/447 Kent Street
Sydney, NSW 2000
Australien

ist ebenfalls auf der Site unter Impressum zu finden.