Russland-Forum, das Original

Hallo liebe Autofahrer und -fahrerinnen!

Kann jemand von Euch eine gute Mercedes-Werkstatt in oder um Moskau empfehlen? Wir müssen einen planmäßigen Service durchführen lassen und haben außerdem die Folgen eines leichten Auffahrunfalls zu reparieren.
Bisher haben wir es immer geschafft, eventuell anstehende Service-Termine in Berlin in unserer Haus- und Hofwerkstatt durchführen zu lassen, aber dieses Jahr wird es wohl nichts mit der Autofahrt nach Deutschland...

Ich habe schon große Mercedes-Zentren am Leningradski Prospekt und am Wolgogradski Prospekt gesehen, ein Kollege hat neulich auch einen gebrauchten MB irgendwo in Odinzowo gekauft und war von dem Händler begeistert.
Kennt Ihr eventuell einen davon bzw. habt gute Erfahrungen mit irgendeiner anderen Werkstatt?

Bin für alle Hinweise dankbar!

Beste Grüße,
Barbara

Handelt es sich um einen Neu- oder Gebrauchtwagen?

Es handelt sich um eine 6 Jahre alte E-Klasse.
Wir haben unser Auto jetzt aber schon reparieren und warten lassen - in der MB-Niederlassung am Leningradski Prospekt. War zwar nicht ganz billig, aber dafür gab es einen deutschen Werkstattleiter, der uns nicht fünf Mal hat antanzen lassen zum Auftrag unterschreiben, Anzahlung leisten etc., sondern uns das "deutsche Werkstatterlebnis" (Auto abgeben und bei Abholung dann alles bezahlen) geboten hat.

Gruß,
Barbara

warwara hat geschrieben: aber dafür gab es einen deutschen Werkstattleiter, der uns nicht fünf Mal hat antanzen lassen zum Auftrag unterschreiben, Anzahlung leisten etc., sondern uns das "deutsche Werkstatterlebnis" (Auto abgeben und bei Abholung dann alles bezahlen) geboten hat.

Also ich habe schon einige Erfahrung mit Werkstätten . Und keiner ließ mich bis jetzt "fünf Mal antanzen". Und bezahlt habe ich auch NUR nach der Reparatur und bei der Abholung des Wagens. Ob es ein "deutsches Werkstatterlebnis" ist oder nicht, Fakt ist Fakt.

Kann jemand Empfehlungen aussprechen für Werkstätten, die auch Mercedes Expertise haben?

Um für alle Fälle gerüstet zu sein, kennt jemand gute Werkstätten in

Samara, Ufa, Tcheljabinsk, Omsk, Novosibirsk, Krasnojarsk oder Irkutsk ?

Ganz generell gesprochen, gibt es Mercedes Fahrer hier im Forum, die etwas dazu sagen können, wie schnell zb Ersatzteile aus Deutschland in ihre Werkstatt kommen?

Die Verbreitung von (west)europäischen (Gebraucht)Fahrzeugen wird wohl so bis zum Ural reichen, dahinter wirds dann wohl eher immer mehr japanische Modelle und entsprechende Werkstätten geben, oder?
Wollen wir mal hoffen, dass es nicht nötig sein wird, auf Eure Erfahrungen zurückgreifen zu müssen,
Grüße vom Bodensee...

Baikal-igel hat geschrieben:wie schnell zb Ersatzteile aus Deutschland in ihre Werkstatt kommen?

Teile aus Deutschland ca. 6 - 12 Wochen. Teile, die in Moskau vorraetig sind, 1 - 3 Wochen.

wird wohl so bis zum Ural reichen, dahinter wirds dann wohl eher immer mehr japanische Modelle und entsprechende Werkstätten geben, oder?

Jein. Alle grossen Hersteller haben in den groesseren Staedten Niederlassungen. Sofort verfuegbar ist in der Regel, ausser die gaengigsten Verschleissteile, nichts.