Ärger über Moskauer Konsulat

[ttt]

Ich muss meinem Ärger über die deutsche Botschaft Luft machen. Betrifft zwar nur eine Freundin aus Samara, sie berichtet mir aber regelmäßig von ihrem Hindernislauf.

Sie fährt - zum ersten Mal geschäftlich - nach Deutschland. Jedenfalls hat sie das vor. Dafür hatte sie alle Dokumente beisammen und war vor 2 Wochen im Moskauer Konsulat.
Dort wurde ihr dann aber gesagt: Ihre Einladung könne nicht gelten, weil der Hauptsitz der einladenden Firma in der Schweiz liegt. Sie müsse unbedingt eine Einladung einer deutschen Firma vorweisen. Das die Firma eine Niederlassung in Deutschland habe, reiche nicht aus. Diese Praxis kommt mir schon sehr eigenartig vor.

Diese Einladung haben ihre Geschäftspartner in Deutschland besorgt. Da man an der Visastelle meinte, diese könne direkt an die Visaabteilung geschickt werden und außerdem noch parallel als Fax versendet werden, machten ihre Geschäftspartner das so, per DHL.

Nun war sie am Freitag (16.5.) erneut bei der Visastelle - und die hatten nix: Weder Fax noch Brief. Obwohl sie selbst gesagt haben, dass man es so machen könne. Außerdem findet sich auf der DHL-Internetseite der Hinweis, dass die Sendung am 14.5. angekommen sei, mit Empfangsbestätigung (ein weiblicher Familienname stand dabei).

Situation ist nun: Die DHL-Sendung ist irgendwo verschollen, und meine Freundin ist ziemlich verzweifelt - sie kam jetzt schon zum zweiten Mal aus Samara angefahren. Morgen wird sie bei DHL nach der Sendung nachforschen und nochmal beim Konsulat vorbeischauen. Einen Termin hat sie dort allerdings nicht mehr und sie weiß nicht genau, ob die sie überhaupt nochmals reinlassen. Nächste freie Termine gibt es erst wieder im Juni.

Diese deutsche Visumsbürokratie erlebe ich zum wiederholten Mal als repressiv. Irgendwie scheint es, als ob man die Russen abschrecken wolle, und die Hürden möglichst hoch macht. Meine Erfahrung ist, dass Visa für Russland und sogar für die Weißrussische Sowjetrepublik recht einfach und zivilisiert zu bekommen sind. Für Deutschland hingegen nicht.
Außerdem scheint die Visumstelle nicht adäquat organisiert zu sein, wenn sie Faxe und Briefe verschlampen. Wo ist denn die vielgepriesene deutsche Verwaltungsbürokratie? Als Deutscher finde ich es jedenfalls richtig peinlich, wie sich mein Staat gegenüber den Bürgern anderer Länder verhält.

[Zejtnot]

Dort wurde ihr dann aber gesagt: Ihre Einladung könne nicht gelten, weil der Hauptsitz der einladenden Firma in der Schweiz liegt. Sie müsse unbedingt eine Einladung einer deutschen Firma vorweisen. Das die Firma eine Niederlassung in Deutschland habe, reiche nicht aus. Diese Praxis kommt mir schon sehr eigenartig vor.

Ist leider so, denn eine Schweizer Firma könnte für eventuell entstehende Kosten nicht haftbar gemacht werden und Deutschland hat auch keine Möglichkeiten, die Existenz der Schweizer Firma zu prüfen! Dazu ist Deutschland aber als Mitglied des Schengenraums verpflichtet.

Dass die Visaanforderungen teils abstrus sind, hatten wir oft. Leider ist dies in Europa so gewünscht ... siehe die ständigen Visaskandale ... werden irgendwo mal die Visaregeln gelockert, wittern die Konservativen gleich Prostitution und Mafia ... leider. Somit kommt es leider zu solchen Fällen wie Deinem, wo man mit logischem Menschenverstand anders entscheiden würde. Aber da inzwischen Bundestagsabgeordnete in den Botschaften vorbeifahren und schauen, wie die so arbeiten, lehnt sich kein Beamter mehr aus dem Fenster. Würde ich auch nicht tun.

[zimdriver]

... vergesst nicht, den Einladungen die Auszüge aus dem Handelsregister beizulegen. Und dass sie Faxe akzeptieren in der D Botschaft wäre mir sehr neu. Meine Frage wurde abschlägig beantwortet. Original oder hierbleiben war die Alternative.

[ttt]

... vergesst nicht, den Einladungen die Auszüge aus dem Handelsregister beizulegen.

Werd' ich so weitergeben. Danke für den Tip.

Und dass sie Faxe akzeptieren in der D Botschaft wäre mir sehr neu. Meine Frage wurde abschlägig beantwortet.

Ist aber komisch, wenn sie trotzdem den unbedarften Antragstellern mitteilen, dass man es so machen könne.

[Zeppelin]

mit Empfangsbestätigung (ein weiblicher Familienname stand dabei).

Das lässt darauf schließen, dass jemand von dem russischen Ortspersonal den Empfang bestätigt hat. Und dieses ist leider meistens die Ursache des Übels, wenn etwas mit dem Konsulat nicht so klappt, wie man es erwarten könnte.

Irgendwie scheint es, als ob man die Russen abschrecken wolle, und die Hürden möglichst hoch macht.

Da liegst Du falsch. Russen werden sogar noch vergleichsweise wenig drangsaliert. Da sind die Leute aus Afrika und Asien oft viel härter dran.

Als Deutscher finde ich es jedenfalls richtig peinlich, wie sich mein Staat gegenüber den Bürgern anderer Länder verhält.

Das kann ich verstehen. Aber ich habe die Erfahrung gemacht, dass man als Deutscher mit etwas Geduld und Freundlichkeit von hier aus telefonisch ganz gut unterstützen kann. Im Zusammenhang mit meiner Frau ist es nämlich ab und zu mal nötig gewesen, dass ich im Moskauer Konsulat anrufen musste und mich direkt mit leitenden Mitarbeitern der Visastelle verbinden ließ. Das sind nämlich unsere Landsleute, und die helfen schon, wenn sie können.

Im Falle Deiner Freundin würde ich Dir empfehlen, dass Du für sie mal dort anrufst und nachfragst, ob die mal nach dem Verbleib des Briefes forschen können. Lass Dich in der Vermittlung blos nicht abwimmeln, sondern bestehe notfalls darauf, dass man Dich durchstellt.
Denn anders werden die gar nicht darüber informiert, dass da etwas schief gelaufen ist. Ich weiß zufällig, dass die sehr um einen guten Ruf bemüht sind und null Bock auf die Bearbeitung von Beschwerden Deutscher beim AA haben.
Sprich aber besser nicht von "Deiner Freundin", sondern von einer Geschäftspartnerin, die Du unterstützen möchtest.

good luck

[ttt]

Meine Freundin hat heute ihr Visum bekommen und fliegt morgen los. Wie genau, hat sie am Telefon auf die Schnelle nicht gesagt. Ich vermute mal, durch mehrfaches Nachhaken hat es jetzt doch geklappt.

[zimdriver]

Na also. Viel Freude miteinander.

[bella_b33]

Na was nun: eine Freundin oder Deine Freundin??

[manuchka]

ttt - dann war die deutsche Botschaft ja doch nicht so böse

[ttt]

Na was nun: eine Freundin oder Deine Freundin??

Eine Freundin. Das ist halt im Deutschen ähnlich unpraktisch wie im Russischen. Gibt eben keinen Begriff für "girlfriend".
Meine sitzt in Deutschland und wartet drauf, dass ich zurückkomme.