Interview Deutsche Botschaft Moskau

[surfdonegal]

Hallo,
meine Freundlin war heute in der Botschaft um ihre Papiere für das Visum abzugeben, alle aber wirklich alle Papiere waren vorhanden . Sie wurde dann trotzdem von einer Mitarbeiterin, die im übrigen alle Papiere nur mit weissen Hanschuhen anfaßte, gefragt, warum aus der VE nicht hervorgehe in welchem Verhältnis ich zu ihr stehe, da ja aus der VE schon hervorgeht, dass wir nicht verwandt sind und Freundschaftsbesuch angekreuzt wurde, verstehe ich nicht warum solch eine Frage gestellt wird. Wer ist dort eigentlich Ansprechpartner für mögliche Beschwerden ?

[wolk0815]

a) Wenn die Frage wirklich genau so formuliert war, hast du doch schon genau die richtige Antwort genannt: Wir sind nicht verwandt, nur befreundet.
b) Bloss weil man alle, aber auch wirklich alle, nötigen Papiere einreicht (was übrigens Grundvoraussetzung ist), heisst das noch lange nicht, das man einen Anspruch auf sofortige Ausstellung des Visums hat - noch dazu ohne jegliche Fragen beantworten zu müssen. Genauer gesagt hat man überhaupt keinen Anspruch auf so ein Visum. Es kann gewährt werden oder auch nicht (und der Rechtsweg gegen diese Entscheidung ist die Remonstration).
c) Worüber willst du dich beschweren? Das eine ´unnütze´ Frage gestellt wurde? Eine Frage, die vielleicht nicht so unnütz war, sondern auch zB einfach einen Kontrollfrage hätte sein können (Wenn der eine "A" schreibt und der andere "B" antwortet, dann würde da was nicht stimmmen).
d) Ist das Visum gleich abgelehnt worden? Wenn ja, gibt´s da nichts zum beschweren, allenfalls zu remonstrieren

Solltet ihr euch allerdings allen ernstes lediglich über diese Frage aufregen, dann frage ich mich echt, ob ihr - freundlich formuliert- keine anderen Probleme habt.

[bella_b33]

Sofort haben wir in Moskau noch kein Visum bekommen! Das dauert immer ein paar Tage!

Gruß und viel Glück,
Silvio

[surfdonegal]

Hallo, hallo,

ich will mich nicht beschweren, mir ist auch bekannt, dass eine Ausstellung mindestens 3 Tage dauert, ich frage nur, wenn denn schon alle Angaben gemacht worden sind, warum diese Frage, die sich doch in jedem Fall aus den Unterlagen ergibt, d.h. expilzit ist dort nichts vorgesehen ( außer um welche Form des Besuches es sich handelt ) was direkt auf das Verhältnis zu meinem Besuch hinweist, ich meine damit dass es keinen Sinn macht von Seiten der dortigen Mitarbeiter auf eine in der Einladung ( VE ) nicht vorhandenen Fragestellung eine Frage zu stellen. Für jemanden, der sowieso schon aufgeregt ist, weil schon eine 1200 Km weite Anreise durchgführt wurde und sich nicht so toll in Moskau auskennt, ist es schon irritierend so seltsam befragt zu werden. Die Frage nach einer möglichen Beschwerdestelle bezieht sich auf eine ganz andere Sache und hat mit diesem Besuch nichts zu tun, ich habe mich wohl etwas zu undeutlich ausgedrückt und diese Vorgänge nicht getrennt deutlich gemacht. Andere Sorgen habe ich durchaus !

[Magdeburg-Moskva]

Für jemanden, der sowieso schon aufgeregt ist, weil schon eine 1200 Km weite Anreise durchgführt wurde und sich nicht so toll in Moskau auskennt, ist es schon irritierend so seltsam befragt zu werden.

Bei allem Respekt, mal vorher sich hier mittels Suchfunktion durchs Forum kämpfen, dann weiß man, dass auch komische Fragen gestellt werden. Bzw. Fragen gestellt werden, deren Sinn sich einem nicht sofort erschließt.

Die Frage nach einer möglichen Beschwerdestelle bezieht sich auf eine ganz andere Sache und hat mit diesem Besuch nichts zu tun, ich habe mich wohl etwas zu undeutlich ausgedrückt und diese Vorgänge nicht getrennt deutlich gemacht. Andere Sorgen habe ich durchaus !

Grundsätzlich sind die Botschaften in ihrem Handeln fast autonom.

Weder das Russische MID kann gegen die Deutsche Botschaft vorgehen; noch wird sich das Auswärtige Amt in einzelne Visafragen einmischen. Ihre guten Gründe haben sie dafür.

Gegen missliebe Visa-Entscheidungen (= Ablehnung) gilt:

1. Remonstration
2. Wenn die nix hilft, Klage vor dem Verwaltungsgericht Berlin (weiß nicht, ob Berlin, auf jeden Fall Klage)

Gegen das Verhalten der Botschaftsmitarbeiter und des sonstigen Personals (z. B. auch Callcenter) würde ich ein Beschwerdeschreiben an die Botschaft richten. Damit das überhaupt Sinn macht, sollten das eigene Verhalten und das Verhalten des "Beschwerten" genau wiedergegeben werden, insbesondere der genaue Wortlaut der Konversation. Wird nur zusammengefasst "ich war ganz lieb und höflich und der stellt mir dusselige Fragen, was ich in Deutschland mache", fliegt die Beschwerde in die Rundablage.

[Zeppelin]

Bei allem Verständnis für Dein Unverständnis: Wie aussagekräftig ist denn schon das kleine Kreuz in einem Formular bei der Angabe "Freundschaftsbesuch"?

Obwohl die Mehrheit der russ. Besucher sich hier durchaus an die Spielregeln hält, ist das Konsulat verpflichtet, vor jeder Visaentscheidung den Wahrheitsgehalt der Angaben in den Papieren zu hinterfragen! Immerhin gibt es auch eine ganze Menge Missbrauchsfälle.

Du hättest wirklich mal die Suchfunktion bemühen sollen. Dann hättest Du festgestellt, dass wir das hier schon hunderte Male erörtert haben. Und Du hättest auch zahllose Bsp. dafür gefunden, wie man eine Einladung aktiv unterstützen kann. Stichwort "persönliches Einladungsschreiben". Manche hier winken zwar ab und halten das für unnötig, aber geschadet hat dieser kleine Zusatzaufwand noch niemandem.
Du wirst auch eine ganze Reihe von Beispieltexten für so einen Brief finden, die allerdings bewusst auf den jeweiligen Einzelfall ausgerichtet sind.
In den entsprechenden Beiträgen ist dann auch geschildert, wie man mit so einem Schreiben umgeht.

Und dass es keine offiziellen Hinweise auf den Seiten der Konsulate darauf gibt, erklärt sich ja wohl von selbst.