Ersatzzertifikat Goetheinstitut braucht ewig?

[Andi500]

Hallo zusammen,

ich mache es kurz:
Uns ging das Originalzertifikat der Sprachprüfung A1 des Goetheinstitutes verloren. Nun wird zwar hierfür ein Ersatzzertifikat ausgestellt.
Aussage das Goetheinstitutes in Russland und in Deutschland: Das dauert 4-6 Wochen. Wir warten nun aber schon 7 Wochen.
Ist das normal? Kann das wirklich sein?
Die Prüfung wurde in Jekaterinburg abgelegt, das Ersatzzertifikat wird aber angeblich in Samara ausgestellt?

Danke für jede Information
Andreas